Działa z narzędziami, których już używasz
Jak to działa
Od rejestracji do pierwszej rezerwacji - w jedno popołudnie.
Załóż konto i uruchom kreator
Rejestracja bez karty. Kreator konfiguracji prowadzi Cię przez firmę, pierwszą usługę, dostępność i zespół - zwykle 5 minut.
Ustaw usługi i dostępność
Długość wizyty, typ usługi (1:1; od Starter pakiet konfigurowany i dojazd; noclegi na każdym planie; zajęcia grupowe od Growth), cena, bufory, wykonawcy. Podłącz Google, Outlook lub Apple, żeby zajęte terminy automatycznie odpadały z oferty.
Udostępnij link - klienci rezerwują sami
Wyślij adres /b/twoja-firma, opublikuj go w social media albo na wizytówce. Pierwszy wolny termin albo widok kalendarza - gość wybiera, system potwierdza e-mailem i opcjonalnie SMS-em.
Zobacz wszystkie wizyty w jednym miejscu - bez telefonów.
Pulpit bukmi zbiera rezerwacje, usługi i ustawienia - tak, abyś szybko widział, co dziś przed Tobą i zespołem.
Funkcje dnia codziennego
Od strony rezerwacji po zespół i zgody klientów.
Gość
Publiczna strona rezerwacji
Klienci wybierają usługę, termin i osobę na Twoim adresie /b/… - bez telefonów w godzinach pracy. Od planu Starter osadzisz ten sam flow na własnej stronie (iframe lub popup) bez wychodzenia z Twojej domeny.
Oferta
Usługi, czas i dostępność
Ustalasz typ zapisu - wizyta 1:1; od Starter pakiet z opcjami (ceny i czas z konfiguratora) i wizyta z dojazdem; noclegi na każdym planie; zajęcia grupowe od Growth - oraz długość, bufory, wykonawców i grafik. System proponuje gościom tylko realne terminy. Wyjątki i nadpisania na kliknięcie.
Integracje
Synchronizacja kalendarzy
Google, Outlook i Apple - zajęte terminy z Twoich kalendarzy odpadają z dostępności automatycznie. Limit połączeń zależy od planu.
Klienci
Kontakty i zgody RODO
Od planu Starter masz listę kontaktów powiązaną z wizytami oraz zgody marketingowe zapisywane przy każdej rezerwacji - z linkiem do wycofania w mailu.
Zespół
Role, dostępy i zaproszenia
Zapraszasz pracowników e-mailem, nadajesz role i rozdzielasz uprawnienia - płacisz tylko za aktywne stanowiska (model per seat).
Rozwój firmy
Mniej porzuconych rezerwacji, więcej przedpłat, pełna kontrola nad finansami.
Raporty
Wgląd w biznes w liczbach
Przychody, podział online vs w placówce, wykresy po dniach, filtrowanie po personelu i usłudze - dokładnie tyle danych, ile potrzeba do planowania.
Powiadomienia
E-mail i SMS do klienta
Potwierdzenia, zmiany terminu i przypomnienia ograniczają nieobecności. E-maile działają od razu, a SMS-y możesz włączyć na pakietach prepaid i zgodach gości.
Płatności
Płatności online od gości (Stripe)
Stripe Connect na każdym planie — klienci płacą przy rezerwacji. Free: bukmi 2,5% netto + VAT (≈ 3,075% brutto). Starter: 1,5% netto + VAT (≈ 1,845% brutto). Growth: 0,5% netto + VAT (≈ 0,615% brutto). Pro: 0,25% netto + VAT (≈ 0,3075% brutto). Stripe: 1,5% + 1,00 zł / transakcja. Wyższy plan = niższa prowizja bukmi. Opłaty Stripe rozlicza Stripe osobno od prowizji bukmi. Przy niższych kwotach stała opłata 1,00 zł podnosi efektywny procent — szczegóły w bazie wiedzy.
Promocje
Kupony i kody rabatowe
Twórz kody procentowe lub kwotowe, ustawiaj limity i daty ważności - dostępne na planie Pro wraz z pełnym pakietem rozliczeniowym.
Dla kogo jest bukmi
Pasuje do wizyt w placówce, noclegów, zajęć grupowych i usług z dojazdem.
Salony fryzjerskie i kosmetyczne
Strzyżenia i zabiegi w salonie albo z dojazdem - czasy, wykonawcy, klienci rezerwują o każdej porze.
Zobacz szczegóły →Gabinety fizjo, psycho, dietetyczne
Wizyty w gabinecie lub z dojazdem; warunki usługi, zgody RODO i kontakty w jednym miejscu.
Zobacz szczegóły →Trenerzy i studia (joga, pilates, personal)
Zajęcia grupowe z limitem miejsc i sesje 1:1, Stripe, kupony pakietowe - bez Excela w telefonie.
Zobacz szczegóły →Korepetycje i szkoły językowe
Kursy i zajęcia grupowe oraz lekcje 1:1 - Meet / Teams, przypomnienia dla uczniów i rodziców.
Zobacz szczegóły →Warsztaty i serwisy
Serwis w warsztacie lub z dojazdem - wymagany telefon, adres przy wizycie mobilnej, SMS-y z bukmi.
Zobacz szczegóły →Konsulting, doradztwo, prawnicy
Konsultacje w biurze, online lub u klienta - przedpłaty Stripe, zgody i kalendarze bez chaosu.
Zobacz szczegóły →Pensjonaty i apartamenty
Pobyty check-in → check-out, cennik za dobę, zajętość pokoi i wiadomości dla gościa.
Zobacz szczegóły →Zaufanie i bezpieczeństwo
Twoje dane i zgody klientów - pod kontrolą.
Dane w EOG i bezpieczne połączenia
Infrastruktura bukmi działa u dostawców w Europejskim Obszarze Gospodarczym, a cała komunikacja z aplikacją jest szyfrowana przez HTTPS. Tokeny integracji z kalendarzami przechowujemy w formie zaszyfrowanej.
Zgody klientów zapisywane przy każdej wizycie
Datę akceptacji warunków usługi, zgody operacyjnej i opcjonalnej zgody marketingowej zapisujemy automatycznie przy każdej rezerwacji. Klient wycofuje zgodę marketingową linkiem z maila - bez kontaktu z Tobą.
2FA i bezpieczne logowanie
Dostęp do panelu chronisz aplikacją uwierzytelniającą i kodami zapasowymi. Role w zespole ograniczają uprawnienia.
FAQ
Najczęstsze pytania
Ile kosztuje bukmi i czy jest okres próbny?
Masz plan Free na zawsze (do 2 usług i 10 rezerwacji miesięcznie) lub 14 dni planu Pro bez karty. Pełne porównanie planów znajdziesz w cenniku.
Czy klienci muszą zakładać konto, żeby zarezerwować wizytę?
Nie. Klient wchodzi na Twój link /b/…, wybiera usługę i termin, podaje dane kontaktowe i akceptuje zgody - bez rejestracji w bukmi.
Jakie kalendarze mogę podłączyć?
Google, Outlook (Microsoft 365) i Apple iCloud. Zajęte terminy z tych kalendarzy odpadają z dostępności automatycznie.
Czy obsługujecie płatności online od klientów?
Tak — Stripe Connect na każdym planie. Klient płaci przy rezerwacji (pełna kwota lub zadatek). Prowizja bukmi: 2,5% netto + VAT (≈ 3,075% brutto) (Free), 1,5% netto + VAT (≈ 1,845% brutto) (Starter), 0,5% netto + VAT (≈ 0,615% brutto) (Growth), 0,25% netto + VAT (≈ 0,3075% brutto) (Pro). Stripe 1,5% + 1,00 zł / transakcja. Kupony tylko w Pro. Opłaty Stripe rozlicza Stripe osobno od prowizji bukmi. Przy niższych kwotach stała opłata 1,00 zł podnosi efektywny procent — szczegóły w bazie wiedzy.